採用担当の方へ まずは無料でSTORYへ掲載してみませんか?

詳しくはこちら
×

採用担当の方へ まずは無料でSTORYへ掲載してみませんか?

詳しくはこちら
×
  1. TOP
  2. フロントスタッフ

蓬人館(富岡並びに楢葉別館)

フロントスタッフ

更新日時:2018/10/24

求人No.J0000028

  • 正社員
  • お祝い金 10,000円

印刷用ページ
お気に入りに追加

静かで落ち着いた雰囲気でお客様をあたたかく迎えます。

蓬人館(富岡並びに楢葉別館)

相双エリア 富岡町

お祝い金 10,000円

静かで落ち着いた雰囲気でお客様をあたたかく迎えます。

業種
接客系(正社員)
仕事の概要
ホテルでのフロント業務全般
・ 宿泊予約(システム導入)、電話による予約受付
・ チェックイン・アウトの対応
・ 館内案内等を含む接客
・ 日報整理、在庫管理、請求書作成(パソコンによる)
・ 館内の設備管理、フロント周辺の清掃
・ 周辺企業や団体、役場などへの告知営業業務
給与
月給 17 万円 (月給170,000円~270,000円(特別手当20,000円を含む))
勤務地
〒979-1111 福島県 双葉郡富岡町 小浜44-2
この企業を応援しよう!

この求人に相談・応募する

蓬人館(富岡並びに楢葉別館)を知る

ビジネスやご旅行に、ひとときのやすらぎを・・・

福島県双葉郡楢葉町に収容人数200名超の大規模宿泊施設として2016年に楢葉別館をOPENいたしました。自然豊かな環境でビジネスや観光の拠点として、安らぎの時を演出いたします。広野・楢葉・いわき地区への滞在者に選ばれているその質と深さを、ご体感いただけます。

2019年4月には双葉郡富岡町に高級ビジネスホテルがOPENします!

事業・サービス

  • ホテル外観
    2019年4月には双葉郡富岡町に高級ビジネスホテルがOPENします!
  • 客室
    シングルルームを中心に、ツインルーム、和室もございます。
    (※写真は蓬人館楢葉のもの)
  • レストラン
    蓬人館1番の自慢となります。温かな家庭料理を召し上がっていただきます。(※写真は蓬人館楢葉のもの)
  • 大浴場
    大きなお風呂でおくつろぎいただけます。(※写真は蓬人館楢葉のもの)

代表メッセージ

蓬人館楢葉別館は、双葉郡楢葉町に平成28年春にオープンした、蓬人館グループで2つ目のホテルとなります。真新しいホテル家族的な温かい雰囲気が特徴で、スタッフがいつも笑顔で業務に当ってくれているのが自慢です。

お客様の笑顔をやりがいに、スタッフ自身も笑顔絶えない「おもてなしの心」で、お客様の大切な1日1日をお手伝いさせていただけるよう日々スタッフ一同取り組んでいます。

最大200名のお客様をお迎えするため、様々な職種で共に働いていただけるスタッフを募集しています。
「おもてなしの心」を学び、笑顔でお客様をともにお迎えいたしましょう!
ご応募お待ちいたしております。
 

代表取締役 永藤 妙子

社員紹介

アシスタントマネージャー

菊屋裕介

- 中途入社

入社の理由

もともとは工業高校出身で工業関係のお仕事をしていましたが、工業関係のお仕事はお客様の顔が見れなかったため、直接お客様と関わる接客のお仕事に興味がありました。

仕事について

フロント業務を担当しています。予約の対応はもちろん、請求書の作成やお客様のお部屋の割り振りなど事務作業も行っています。

一日の流れ

AM 8:00

AM 8:00
行ってらっしゃいませ、おはようございますのあいさつはもちろん、外までお見送りをします。

PM 1:00

PM 1:00
券売機などのしめ、両替を行います。

PM 5:00

PM 5:00
鍵のお渡しや名簿をまとめたりする作業を行います。

PM 11:00

PM 11:00
安全管理も夜勤の重要なお仕事。館内の巡回や消防設備の点検等を行います。

対話形式

このお仕事をしていて、うれしいなと感じることはありますか?

蓬人館は長期滞在のお客様が多いため、少しの変化にもお客様が気づいてくださり、声をかけてくれたことがありました。お客様に覚えていただけた時はやはりうれしいなと感じます。また、お部屋の予約が満室になった時やお客様の笑顔が見られた時は嬉しいですし、喜びを感じます。

職場の雰囲気はどのような感じですか

フロントは比較的若い人が多く、毎日和気あいあいと楽しく仕事をしています。時にはよりよく改善しようと仲間と真剣に話し合うこともあり、お互いに信頼でき、いい影響を与え合える関係です。

お仕事をする上で気を付けていることはありますか

お客様の気持ちに寄り添い、親身になってお客様のお話を聞くことが大切だと考えています。
また、ホテルは基本的にお疲れになっている方が来るため、笑顔で接客することは常に意識しています。

蓬人館のいいところはどこだと感じますか

蓬人館はまだ設立間もなく、スタッフ全員がよりよく変えていこうという姿勢があるところがいいなと感じています。動き出しだからこその柔軟性が蓬人館にはあります!

働く環境について

蓬人館富岡ホテルの外観

2019年4月OPEN予定の新しい高級ビジネスホテルです。

条件・募集要項

募集職種
接客系(正社員)
特徴
未経験OK
学歴不問
社宅・家賃補助制度有
交通費支給
制服有り
マイカー通勤OK
年齢不問
茶髪・ピアスOK
人と接する仕事
スキルが身につく
体を動かす仕事
語学力を活かせる仕事
仕事内容
ホテルでのフロント業務全般
・ 宿泊予約(システム導入)、電話による予約受付
・ チェックイン・アウトの対応
・ 館内案内等を含む接客
・ 日報整理、在庫管理、請求書作成(パソコンによる)
・ 館内の設備管理、フロント周辺の清掃
・ 周辺企業や団体、役場などへの告知営業業務
雇用区分
正社員
勤務地

〒979-1111
福島県 双葉郡富岡町 小浜44-2

勤務時間
08:30 〜 17:30
休日・休暇
週休二日制(シフト制による)
夏季休暇あり
冬季休あり
年次有給休暇
★年間休日120日★
給与
月給 17 万円 (月給170,000円~270,000円(特別手当20,000円を含む))
待遇・福利厚生
役職手当
扶養手当
住宅手当
朝番手当
夜勤手当
夜間拘束手当
資格手当
車両費手当
通勤手当
その他
1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40h以内)
<勤務時間例>
(1) 06:30~15:30(日勤:休憩60分)
(2) 08:30~17:30(日勤:休憩60分)
(3) 12:00~21:00(日勤:休憩60分)
(4) 20:00~07:00(夜勤:休憩180分)
※ 時間外:あり(月平均10時間)

教育制度

仕事に慣れるまで職員がついて丁寧に教えていくので安心です。

FAQ

Q:接客のお仕事は初めてでも大丈夫ですか。
A:現スタッフも未経験から初めています。共に一つずつ覚えていきましょう!
Q:電話対応などはありますか。
A:予約の受付等で電話対応する場面はございます。慣れていない方は少しずつやっていきしょう。
  • こんな人に向いている
    • 接客が好きな人
    • ホテルや旅館に興味があるな人
    • 向上心ややる気があるな人

企業からのメッセージ

蓬人館は創業間もなく、今後蓬人館をどのようにしていくかは職員全員で決めていくため、自分がやりたいことができる職場です。また、やったことはやった分評価するようにしております。向上心のある方に是非来ていただきたいですね!